Un reso, semplicemente.

Per un ripensamento ai sensi del diritto di recesso, informate ORION BY AEF della vostra decisione entro il termine legale applicabile. Potete utilizzare il nostro modulo di recesso o qualsiasi altra dichiarazione priva di ambiguità.

1. Dichiarate il reso

Scrivete a contact@orionbyaef.com indicando il vostro numero d’ordine e il/i prodotto/i interessato/i.

2. Ricevete le istruzioni

Il nostro team vi comunicherà le informazioni pratiche necessarie per il reso.

3. Preparate il prodotto

Imballate con cura il prodotto, completo dei suoi accessori. La manipolazione necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il corretto funzionamento non è assimilata a un uso normale prolungato.

4. Spedite il reso

Conservate la prova di spedizione. Per il semplice esercizio del diritto di recesso, le spese dirette di reso sono a carico del consumatore qualora ciò sia stato indicato prima dell’acquisto.

5. Rimborso

Il rimborso legale viene effettuato secondo le regole e i termini previsti dal Codice del consumo. Può essere differito fino al recupero del bene o fino alla presentazione di una prova di spedizione, a seconda di quale di questi fatti si verifichi per primo.