İade nasıl yapılır?
Sadece iade.
Cayma hakkı kapsamındaki bir fikir değişikliği için ORION BY AEF'e yasal olarak geçerli olan süre içinde kararınızı bildirin. Cayma formumuzu veya belirsizlikten uzak başka bir beyanı kullanabilirsiniz.
1. İadenizi bildirin
Sipariş numaranızı ve ilgili ürünleri belirterek contact@orionbyaef.com adresine yazın.
2. Talimatları alın
Ekibimiz size iade için gerekli pratik bilgileri iletecektir.
3. Ürünü hazırlayın
Ürünü, tüm aksesuarlarıyla birlikte özenle paketleyin. Ürünün niteliğini, özelliklerini ve düzgün çalışmasını tespit etmek için gerekli olan işlem, uzun süreli normal kullanım olarak değerlendirilmez.
4. İadeyi gönderin
Gönderi belgenizi saklayın. Sadece cayma hakkının kullanılması durumunda, satın almadan önce belirtilmiş olması halinde doğrudan iade masrafları tüketiciye aittir.
5. Geri ödeme
Yasal geri ödeme, Tüketici Kodu'nda öngörülen kurallara ve süreler çerçevesinde yapılır. Bu işlem, malın teslim alınmasına veya gönderi belgesinin sunulmasına kadar ertelenebilir; hangisi önce gerçekleşirse.